Kegiatan Utama yang Dilakukan Oleh Perusahaan Pemasaran Digital

Kata tradisional "pemasaran" didefinisikan sebagai proses komunikasi antara audiens dan calon perusahaan yang menjual produk. Metode ini dimasukkan ke pelanggan yang sadar tentang produk atau layanan dan untuk memperkaya pengetahuan mereka terhadap merek tertentu dalam sikap positif.

Peran agensi pemasaran adalah untuk membuat pelanggan menyadari pentingnya produk dan layanan dan untuk membuat pelanggan menyadari apa yang paling cocok untuk mereka gunakan. Saat ini, istilah pemasaran dapat diganti dengan mudah dengan pemasaran digital karena semuanya saat ini dapat diakses melalui jaringan atau internet.

Perusahaan pemasaran digital bekerja dengan tujuan yang sama dengan pemasar lama dan tradisional di mana fokus dan cara mereka melakukan aktivitas telah banyak berubah. Mereka harus memikirkan pelanggan online atau berbasis web dan harus menyiapkan strategi yang bermanfaat bagi mereka. Berikut adalah beberapa kegiatan yang dilakukan oleh layanan pemasaran digital ini.

Data Analytics

Semua upaya memposisikan dan merencanakan kegiatan untuk pasar adalah pemborosan jika tidak ada studi tentang pelacakan kegiatan yang benar dan salah. Ada berbagai studi analitik yang tersedia untuk memastikan bagaimana situs web tertentu berkinerja online. Dengan cara ini, spesialis SEO dan webmaster dapat mempelajari metrik dengan hati-hati untuk merancang cara yang lebih baik untuk menentukan peringkat situs web. Para profesional ini sepatutnya memiliki gagasan atau pengetahuan tentang analitik.

SEO (Search engine Optimization)

Untuk situs web untuk peringkat di SERP atas, penting untuk memiliki situs web atau bisnis online untuk sepenuhnya dioptimalkan. Para profesional ini memiliki pengetahuan yang mungkin tentang strategi atau praktik SEO yang cocok untuk dilakukan. Mereka dapat membantu membuat peringkat situs web di hasil teratas dan dapat dengan mudah mendorong lebih banyak lalu lintas yang berpengaruh ke situs web. Mereka tahu bagaimana mesin pencari seperti Google berperilaku dan dapat membantu bisnis memenuhi kekurangan mereka.

Strategi untuk Media Sosial

Ada banyak orang di luar sana yang tersedia di internet dan lebih suka internet sebagai alat untuk merekrut layanan atau produk terbaik dari pasar. Para ahli strategi ini memiliki pengetahuan yang mendalam tentang berbagai pegangan sosial seperti Facebook, Google+, LinkedIn, dan Twitter untuk membantu bisnis dengan mudah memahami cara atau taktik apa yang tepat untuk khalayak tertentu secara online.

Iklan

Produk atau layanan adalah limbah jika tidak menjangkau khalayak luas di seluruh dunia. Perusahaan pemasaran digital tidak hanya akan membatasi SEO atau SMO tetapi juga akan menjalankan kampanye online yang tepat, akan menyiapkan spanduk dan iklan promosi, akan mencari kata kunci atau frasa yang tepat yang sering dilihat oleh audiens dan lebih dari itu.

Menambah poin di atas, layanan pemasaran digital adalah trendsetter dunia maya saat ini dan memiliki studi menyeluruh tentang bagaimana pelanggan berperilaku dan menanggapi di dunia digitalisasi.

Alasan Utama Mengapa Digital "Transformasi Via Gangguan" Tidak Selalu Ide yang Baik

Pertama-tama, kita perlu memahami apa konsep transformasi digital dan gangguan digital sebenarnya berarti.

Transformasi digital adalah proses lengkap penyelarasan model bisnis dan teknologi dengan investasi besar untuk secara efektif melibatkan target pelanggan di media digital di seluruh fase yang berbeda dari pengalaman pelanggan. Tujuan utama dari transformasi digital adalah untuk benar menangani kebutuhan pelanggan dengan cara terbaik.

Gangguan digital dikatakan terjadi ketika salah satu industri yang ada menemukan penantang utama yang menawarkan nilai lebih besar kepada basis pelanggan. Penawaran perusahaan penantang lebih unggul daripada apa yang ditawarkan oleh perusahaan yang ada. Akibatnya, perusahaan yang ada tidak mampu bersaing dengan pemain baru di pasar.

Salah satu contoh terbaik gangguan digital adalah Uber. Industri taksi yang ada sangat terpengaruh ketika Uber memasuki pasar. Uber datang ke pasar dengan penawaran taksi yang menawarkan nilai jauh lebih besar daripada rata-rata taksi. Akibatnya perusahaan menangkap pangsa pasar dengan sangat cepat yang mengakibatkan gangguan pada industri taksi yang ada. Model yang diadopsi Uber pada dasarnya unik dan karenanya menjadi sangat sulit bagi perusahaan taksi lain untuk meniru model ini dengan mudah.

Tim pengembangan produk dan tim teknologi dalam bisnis legacy dipaksa untuk menerapkan berbagai perubahan dalam hal interaksi sosial, penciptaan nilai, dan pola pikir bisnis karena tantangan yang dibawa oleh penduduk asli digital seperti Netflix dan Amazon.

Tantangan: Mengapa Transformasi Digital melalui Gangguan tidak selalu berhasil untuk Pengusaha

Transformasi digital melalui gangguan tidak selalu berhasil untuk para pengusaha karena alasan tertentu. Beberapa yang utama dibahas di bawah ini:

  • Perubahan itu sulit dan menantang– Ada beberapa perubahan pemecah jalan yang diperlukan untuk membawa transformasi digital melalui gangguan. Perubahan ini tidak mudah dieksekusi oleh tim teknologi dan tim pengembangan produk dalam organisasi bisnis. Perubahan-perubahan ini yang diperlukan untuk transformasi digital melalui gangguan bukanlah perubahan yang disambut baik oleh para pemimpin perusahaan yang biasanya lebih suka bekerja dalam tingkat kenyamanan mereka. Resistensi yang muncul dalam organisasi terhadap perubahan dapat menggiling transformasi yang mengakibatkan kegagalan inisiatif.
  • Tidak banyak Digital Agencies memiliki dana atau kekuatan untuk mengikuti tren teknologi yang terus berubah– Transformasi digital biasanya terbelakang ketika biaya operasi dan implementasi menghambat pertumbuhan pendapatan dan tabungan dari perusahaan yang bersangkutan. Menurut sebuah laporan penelitian oleh McKinsey, sebagian besar perusahaan terkemuka yang bertujuan melakukan transformasi digital melalui transformasi menghabiskan sumber daya / anggaran mereka dalam tiga bulan pertama memulai inisiatif.
  • Talent Gap: Transformasi digital membutuhkan bakat baru dengan setiap evolusi teknologi– Transformasi digital selalu menuntut bakat baru yang juga termasuk insinyur perangkat lunak yang berkualitas dan berpengalaman yang terlatih dalam bahasa pemrograman yang baru berevolusi. Manajer produk muda dengan perspektif kontemporer juga diperlukan untuk melakukan perubahan ini. Pada saat yang sama, ilmuwan data yang berkualitas, ahli kecerdasan buatan, dll juga diperlukan untuk melakukan transformasi digital melalui gangguan. Sebagian besar waktu perusahaan yang telah mengambil inisiatif tidak dapat menemukan bakat yang memadai untuk pelaksanaan yang mengakibatkan kegagalan inisiatif.
  • Terlalu banyak fokus pada satu aspek dari produk– Ini telah menemukan bahwa banyak perusahaan yang mengambil inisiatif ini akhirnya terlalu berfokus pada satu aspek tertentu daripada memperhatikan semua aspek yang diperlukan secara setara. Salah satu contoh adalah fokus bisnis pada inovasi Pelanggan yang akhirnya merombak infrastruktur backend / frontend / Cloud. Idealnya, perusahaan yang telah mengambil inisiatif transformasi digital harus fokus pada beberapa aspek pada saat yang sama seperti migrasi ke infrastruktur cloud dan pada saat yang sama melakukan eksperimen pada aplikasi seluler dll.
  • Terbawa dengan proses Digital Disruption & menghabiskan terlalu banyak waktu perencanaan daripada mengeksekusi rencana– Ada beberapa contoh ketika perusahaan yang melakukan inisiatif gangguan digital akhirnya menghabiskan banyak waktu dalam perencanaan dan pelaksanaannya sangat diperlambat. Kecepatan siput ini dalam proses eksekusi telah terbukti menjadi salah satu alasan utama kegagalan untuk proses gangguan digital.
  • Peningkatan daya saing– Perusahaan-perusahaan yang telah melakukan inisiatif mengalami peningkatan daya saing di antara tim-tim yang menyebabkan kurangnya fokus dan kecenderungan untuk mengadopsi cara pintas untuk sukses cepat. Manajemen juga tidak memiliki fokus pada beberapa aspek dan dengan demikian tim-tim di dalam perusahaan yang bersangkutan kelaparan dari ide-ide akal yang akhirnya mengarah pada kegagalan inisiatif.

Solusi: Apa yang harus dilakukan untuk Transformasi Digital yang mulus

Berikut adalah daftar tips yang dapat membantu dalam transformasi digital yang mulus.

  • Membawa perubahan dalam pendekatan– Fokusnya harus idealnya pada inovasi daripada penghematan biaya. Jika perusahaan lebih peduli tentang biaya yang terkait dalam membawa perubahan, maka itu bisa menjadi indikator bahwa game akan segera mendekati akhir.
  • Menjadi data-driven– Mayoritas organisasi digital yang sukses sepenuhnya didorong oleh data. Perusahaan-perusahaan digital idealnya harus mendorong layanan dan produk mereka dengan menentukan permintaan di pasar. Penentuan permintaan dapat dilakukan dengan mempelajari data dengan seksama. Data memiliki kekuatan untuk menceritakan fakta-fakta dengan jelas yang pada gilirannya akan membantu dalam membuat keputusan bisnis yang tepat.
  • Merengkuh awan– Aman untuk merangkul awan di masa sekarang dan tidak ada risiko yang terlibat. Ada beberapa perusahaan perusahaan besar yang telah beroperasi selama bertahun-tahun dan dengan mengadopsi teknologi cloud, mereka akan dapat mengosongkan banyak ruang kognitif yang pada gilirannya dapat digunakan fungsi TI musuh dengan nilai yang lebih besar. Ini akan sangat membantu perusahaan digital untuk membawa transformasi digital melalui gangguan.